Фото ТАСС
Владимир Путин подписал закон, защищающий россиян от заказов дополнительных услуг или необоснованного отклонения жалобы потребителя. Теперь и продавец, и юридическое лицо должны заплатить за это штраф.
Наверняка каждому знакома ситуация с заказами дополнительных услуг, будь то страховка, услуга, устаревший или сопутствующий товар или что-то еще. Причем речь идет не просто о предложении что-то купить, а об оплате того, что является обязательным для приобретения основного продукта. Есть много примеров. При рассмотрении проблемы ранее в Госдуме сами законодатели подняли, например, вопрос о страховке, без которой невозможно купить автомобиль.
Штраф для должностных лиц в случае нарушения составляет от двух до четырех тысяч рублей, для юридических лиц – от 20 до 40 тысяч.
Также введены штрафы за необоснованный отказ или уклонение от рассмотрения претензий потребителя, связанных с ущемлением его прав.
Ранее мы публиковали комментарий Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей как в сфере общественного питания, так и в торговле промышленными товарами.
